お急ぎの着物クリーニング通販サービス!

更新日:2021年8月5日

 こんばんは、クリーニングベルの鈴木です。


 まさかの雪・・・

 朝5時起きて会社の車のタイヤをスタットレスに交換作業開始!

 なぜか最初に2WDに付け替えてしまいました(涙)。

 本当は最初にもう1台所有している4WDにスタッドレスタイヤを付けなければいけないのに、寒さで2台目は断念しました…

 冬支度はお早めにしましょう!!


 さて、先週末に関東圏のお客様から着物クリーニング通販を『急ぎで可能か』というお問い合わせを頂戴致しました。


 当店に11月19日(土)着で11月26日(土)にお客様にお届が可能かのお問い合わせメールがありました。

 日にちが無いので、コミュニケーションミスが無いようにということとスピード対応をしたいと考え、お電話で対策をご提案させていただきました。


 ・着物は、現物を拝見しないと仕上がり予定がわからない

 ・宅配でのお届は最短でも発送から翌日到着になる


 このような前提条件がありますので、私がお客様から詳しく着物の状態と着用予定日についてお聞きし、当店から以下のようなご提案をさせていただきました。


 ・着物のシミ抜きなどの対応範囲は当店にお任せいただくこと

 ・着物の着用予定は26日(土)ですが、ホテルで着付けを行うために24日(木)午前中必着なので当店からホテルに直送することで、作業時間を取れるようにすること


 お客様からのご要望は、すべて鈴木が担当させていただくと共に、もちろん作業も担当致します。

 お客様に直接お話をさせていただく私が作業まで実施するからこそできることで、分業制で着物クリーニングを行う大手では伝えきれないことでも、当店ではしっかりと対応することができるのです。

 23日(水)に発送して、本日24日(木)にホテ